بی سوادان قرن ۲۱ کسانی نیستند که نمی توانند بخوانند و بنویسند ، بلکه کسانی هستند که نمی توانند آموخته های کهنه را دور بریزند و دوباره بیاموزند 

ماشین اداری

چاپ این صفحه

 

رسته دستگاه های فتوکپی و پری پورت

 

نام دستگاه

نصب و راه اندازي و اموزش اپراتور

 

رفع عیب وتعمیر

 

تعميرات و سرويس معمولي

سرویس کامل

جنرال سرويس

دستگاههاي با سرعت تا 25  كپي

1500000 ريال

850000 ريال

1500000 ريال

2000000 ريال

3500000 ريال

دستگاههاي با سرعت  از25 تا 35 كپي

2000000 ريال

900000 ريال

1800000 ريال

2500000 ريال

3500000 ريال

دستگاههاي با سرعت  از35 تا  55

2000000 ريال

1300000 ريال

2000000 ريال

3500000 ريال

5000000 ريال

دستگاههاي با سرعت  از 55 تا 75

2500000 ریال

1100000 ریال

2500000 ریال

4000000  ریال

6500000 ریال

دستگاههاي با سرعت  از75 به بالا

2500000 ریال

1500000 ریال

3000000 ریال

5000000 ريال

8000000 ریال

دستگاه هاي رنگي

3000000 ريال

1700000 ريال

2500000 ريال

4500000 ريال

8000000 ريال

پري پورت A4-A3-B4

 

1750000 ريال

3300000 ريال

6000000 ريال

9000000 ريال

سورتر

 

 

 

2000000 ريال

 

دوبلكس

 

 

 

1500000 ريال

 

ADF

 

 

 

1500000 ريال

 

ميز لارج

 

 

 

1000000 ريال

 

  تعاریف :

              نصب و راه اندازی و آموزش اپراتور :عبارتست از راه اندازی دستگاه و تحویل آن به مشتری به همراه آموزش نحوه کار با دستگاه

 تعمیر ورفع عيب : عبارتست از رفع  نقص قسمت  معيوب دستگاه يا تعويض قطعه بدون انجام هرگونه سرويس و بادگیری قطعات

تعمیرات و سرويس معمولی: عبارتست از سرويس ساده دستگاه همراه با تعويض وتنظيم يا تعمير قطعات مكانيكي معیوب دستگاه  بدون بادگیری

سرویس کامل : عبارتست ازسرویس وتمیز نمودن کلیه قسمتهای دستگاه،روغن کاری  قطعات مکانیکی و انجام تنظیمات الکترونیکی

جنرال سرويس: عبارتست از بازوبسته نمودن كليه قسمتها تا حد شاسي قطعات بیرونی دستگاه   همراه با شستشو و در صورت لزوم روغنکاری خاص ،سرويس و تعميرات مكانيكي و الكترونيكي و تنظيمات دستگاه

 

رسته  انواع چاپگر ها اسکنر های تخت و حرفه ای

گروه

مشخصات فنی

اجرت تعمیرات

چاپگر های

جوهر افشان

 

 

 

 A4   چهار رنگ   

1200000 ریال

  A4   شش رنگ

2500000 ریال

A3  شش رنگ

3500000 ریال

سرویس و شستشوی هد دستگاه 4 رنگ

1100000 ریال

سرویس و شستشوی هد دستگاه 6 رنگ

1600000 ریال

چاپگر های سوزنی

80 ستونی تا 500 حرف بر ثانیه هم ردیف پرینتر LQ 300

950000 ریال

136 ستونی تا 480 حرف بر ثانیه هم ردیف پرینتر  LQ 2180

1100000 ریال

136 ستونی تا 600 حرف بر ثانیه هم ردیف پرینترهای   DFX 

2450000 ریال

136 ستونی تا 6000 حرف بر ثانیه هم ردیف پرینترهای  BP 9000

2450000 ریال

چاپگر های اسلیپ تا 315 حرف بر ثانیه هم ردیف پرینترها  PR4-9

1000000 ریال

چاپگر های اسلیپ تا 315 حرف بر ثانیه  هم ردیف پرینترها  PR2

ريال 1050000

 سرویس، تعمیر و تعویض سوزن هد  چاپگرهای 80 ستوني 

550000 ریال

 سرویس، تعمیر و تعویض سوزن هد  چاپگرهای 136 ستوني 

1400000 ريال

اسکنر

 معمولی  ) hp – genius-mastek )  A4  تا وضوح 2400/4800

1000000 ریال

           A4  تا وضوح 9600/4800     

1500000 ریال

        گروه بایگانی حرفه ای اسناد A3  تا وضوح 1600/1600

3000000 ریال

رسته  چاپگرهای لیزری رنگی و سیاه و سفید

               نام دستگاه

نصب و راه اندازی

رفع عیب وتعمیرات

سرویس پرینتر

جنرال سرویس

دستگاههای تا 20 پرینت

500000 ریال

750000 ریال

1500000 ریال

2000000 ریال

دستگاههای از 21 تا 50 پرینت

700000 ریال

900000 ریال

1800000 ریال

2500000 ریال

دستگاههای از50پرینت به بالا 

1000000 ریال

1200000 ریال

2200000 ریال

3000000 ریال

دستگاه های رنگی لیزری A4

1000000 ریال

1500000 ریال

2500000 ریال

3500000 ریال

دستگاه های رنگی لیزری A3

1500000 ریال

300000 ریال

4800000 ریال

6000000 ریال

دستگاههای چند کاره سیاه و سفید

1000000 ریال

1300000 ریال

2000000 ریال

2500000 ریال

دستگاههای چند کاره رنگی

1000000 ریال

1800000 ریال

2500000 ریال

3500000 ریال

شارژ کاتریج

شارژ مخزن جوهر پایه ، تعویض قطعات معیوب و تکمیل مخزن جوهر مایع  

کم حجم 300000 ريال  پر حجم 450000 ریال

شارژ مخزن تونر پرینتر ليزري تک رنگ سیاه سفید (کاتریج کوچک و متوسط ) با سرویس کامل قطعات و بادگیری مخزن بدون نصب چیپ و لوازم

750000 ريال

شارژ  مخزن تونر  پرینتر ليزري تک رنگ سیاه سفید (کاتریج بزرگ ) با سرویس کامل قطعات و بادگیری مخزن بدون نصب چیپ ولوازم 

1800000 ریال

شارژ  مخزن تونر  پرینتر ليزري تک رنگ (کاتریج های خاص ) شامل برندهای : پاناسونیک ریکو برادر لکسمارک - کیوسرا زیراکس بدون نصب چیپ و لوازم

 

1700000 ریال

شارژ  مخزن تونر  پرینتر ليزري رنگی تا 21 برگ بدون نصب چیپ

1500000 ریال

شارژ  مخزن تونر  پرینتر ليزري رنگی از 21 تا 35 برگ بدون نصب چیپ

2500000ریال

شارژ مخزن تونر با حجم بالا (کاتریج خاص) شامل برندهای : پاناسونیک ریکو برادر لکسمارک - کیوسرا زیراکس

4000000 ریال

* بهای هر یک از قطعات کاتریج شامل : درام ، مگنت ، فوم و... جداگانه محاسبه مي گردد.

 

گروه ماشین های حساب  رومیزی لامپی و نواری مهندسی

 

پولشمار- پرفراژ چک- دستگاه های حضور و غیاب و دیتا پروژکتورها

نام دستگاه

رفع عيب و جنرال سرويس

تعمیر پرفراژ چك معمولي

750000 ريال

تعمیر پرفراژ چك الكترونيك

1400000 ريال

تعمیر ماشين حساب  روميزي

450000 ریال                 

تعمیر ماشين حساب لامپي و نواري 12 رقم به بالا

750000 ريال

تعمیر پولشمار روميزي

1100000 ريال

تعمیر پولشمار ايستاده

2700000 ريال

تعمیر ماشين های  تحرير قدیمی مکانیکی یا اکترونیکی برقی

7500000 ريال

تعمیرات و سرویس ديتا پروژكتور( کلیه برند ها)

3800000 ريال

تعميرات برد ديتا پروژكتور

2000000 ريال

 تعمیرات و عیب یابی و سرويس ساعتهای حضور و غیاب

1500000 ريال

تعمیر دستگاه های کاغذ خرد کن رشته ای و پودری  

7500000 ریال   

دستگاه های پلاتر

تعمیر پلاتر تا سایز A3

3500000 ریال

تعمیر پلاتر A2  و بالاتر

5500000 ریال

گروه مانیتور

تعمیرات مانیتورهای LCD  15" ; 16 "

750000 ریال

تعمیرات مانیتورهای  LCD  17"

1500000 ریال

تعمیرات مانیتورهای  LCD  19"

2000000 ریال

تعمیرات مانیتورهای  LCD  22"

2500000 ریال

تعمیرات مانیتورهای  LCD  23" ; 27 "

3500000 ریال

تعمیر مانیتورهای قدیمی (CRT)

600000 ریال

گروه دستگاه های یو پی اس

 

نوع دستگاه

نصب و راه اندازي

  تا 1500 ولت آمپر

400000 ریال

از 1500 ولت آمپر تا 3000 ولت آمپر  

600000 ریال

 از 3000 ولت آمپر  تا 6000 ولت آمپر   

650000 ریال

 از 6000 ولت آمپر  به بالا    

750000 ريال

 

گروه دستگاه هاي فاكس حرارتي و ليزري

سرويس وتعميرات

نام دستگاه

650000 ريال

فاكس هاي حرارتي كاغذ رول

1350000 ريال

فاكس هاي فيلمي كاغذ A4

2500000 ريال

فاكس هاي ليزري (هم گروه پاناسونیک 612 )

آیین نامه خدمات

1-تعمیر ورفع عيب عبارتست از رفع نقص قسمت معيوب دستگاه يا تعويض قطعه بدون انجام هرگونه سرويس و بادگیری قطعات

2-تعمیرات و سرويس معمولی عبارتست از سرويس ساده دستگاه همراه با تعويض وتنظيم يا تعمير قطعات مكانيكي معیوب دستگاه  بدون بادگیری

3-جنرال سرويس عبارتست از بازوبسته نمودن كليه قسمتها تا حد شاسي قطعات بیرونی دستگاه   همراه با شستشو و در صورت لزوم روغنکاری خاص ،سرويس و تعميرات مكانيكي و الكترونيكي و تنظيمات دستگاه

4-مبناي محاسبه تعرفه سرويس و تعمير فيوزينگ و يونيت دولوپر دستگاه هاي سرعت بالا  كه توسط مشتري جهت رفع عيب و سرويس به مراكز خدمات ارائه مي گردد تعرفه رفع عيب اعمال خواهد شد.

5-تعميرات يونيت دولوپر ، فيوزينگ،درايور دستگاههاي تا 40 كپي طبق تعرفه جداگانه محاسبه
 مي گردد.

7 - بهای قطعات یدکی تعویض شده دستگاه به طور جداگانه دریافت می شود

8 -تعمیرات انجام شده بمدت یکماه گارانتی شود مشروط بر اینکه در مدت مذکور همان عیب قبلی بوجود آمده باشد همچنین نواقصی که در اثر نوسانات برق ،مواد شیمیایی و دستکاری بوجود آمده باشد مشمول گارانتی این بند نمی شوند .تشخیص راست آزمایی این بند در صورت اختلاف بر عهده کارشناسان صنف  می باشد .

9 -  اجرت تعمیر در مورد دستگاه هایی که دستکاری شده باشند در صورت قابل تعمیر بودن ،طبق توافق مشتری و مهندسین خدمات هزینه تعمیرات تعیین می گردد.

10- برای دستگاههای فتوکپی با عمر بیش از 7 سال به دلیل استهلاک بالا و صرف زمان بیشتر جهت      تعمیرات بردهای مربوطه اجرت طبق توافق مشتری تعیین می گردد.

11-  جهت موارد خاص و ارسال قطعه معيوب به تهران با هماهنگی تلفنی با مشتری  طبق تعرفه هاي جاري و بر اساس فاكتور صادره از شركت ارائه دهنده خدمات محاسبه و هزینه های حمل و نقل و بیمه  بعهده مشتری می باشد.

 

 

 

* بر اساس مفاد ماده 13 قانون نظام صنفی کشور صدور پروانه کسب برای مشاغل تخصصی و فنی مستلزم اخذ پروانه تخصصی و فنی از مراجع ذی ربط به وسیله متقاضی است .

* مشاغل تخصصی و فنی مشاغلی است که به موجب آیین نامه اجرایی ماده 13 برای اخذ پروانه کسب نیازمند گواهینامه فنی و تخصصی می باشند

* پروانه تخصصی و فنی گواهینامه ایست که بر داشتن مهارت انجام دادن کارهای تخصصی یا فنی از مراجع ذی ربط صادر می شود .

 

تفکرنوین براین باوراست که توجه،تمرکزوتدابیرفعالیت ها درخدمات پس ازفروش نه تنها دربلندمدت هزینه زا نمی باشد بلکه تداوم فعالیت های مفید تاثیر درخشانی درمشتری مداری وحتی مشتری نوازی به همراه خواهد داشت که این خود مستقیماً درپیدایش مشتریانی وفادار و روبه رشد حائز اهمیت وغیرقابل انکاراست .

بسیاری ازهمکاران با اعمال تخفیف های نابجا  سود  خود  را فرسوده می سازند واما شرکت های موفق به جای زیرفروشی و تخفیفات  بی  مورد خدمات  عالی و تکریم ارباب رجوع  را سرلوحه کارخود قرارمی دهند .

 

پدیده گرانفروشی واجحاف درحق خریدار نادیده گرفتن حقوق مصرف کنندگان امری ناپسند بوده ومشتری حق دارد نسبت به احقاق حقوق خود پی گیری نماید وهمچنین زیرفروشی تحت نام ارزان فروشی نیزحرکتی است غیراخلاقی چون ارائه قیمت کم می تواند به شهرت طولانی مدت وعملکرد مالی کوتاه مدت فروشندگان کالا وخدمات صدمه جدی وارد سازد .این موضوع از نظر اتحادیه قابل قبول نبوده و موجب بررسی و برخورد قانونی می گردد.

 

 

  1. خریدارمتعهد است محیط ومحل استقرارونصب دستگاه را به نحوی انتخاب نماید که درمعرض گردوغبار،تابش مستقیم نورخورشید ،حرارت شوفاژیا بخاری وهوای سردومرطوب وکولرنبوده وهمواره هوای اتاق درجریان وگردش باشد . درمورد دستگاههای با سرعت 40کپی دردقیقه یا بالاترخریدارباید نسبت به برقراری انشعاب مستقل برق با اتصال زمین مناسب برای دستگاه مورد نظراقدام نماید .
  2. خریدارمتعهد است یک نفررا بعنوان مسوول ،جهت آموزش صحیح طرزکاربادستگاه به مراكز آموزش و نمايندگي هامعرفی نمایدودرصورت امکان مانع استفاده افرادمتفرقه وسایرپرسنل ازدستگاه گردد. درمورد دستگاه های سرعت بالا (بیش از40کپی دردقیقه ) معرفی اپراتوربرای دستگاه ها الزامی می باشد .درصورتی که بعلت عدم رعایت موارد مذکورهرگونه عیب ونقصی دردستگاه بوجود آید ،پرداخت هزینه آن بعهده خریدارخواهد بود .
  3. بمنظورافزایش عمرمفید دستگاه ،استفاده بهینه وجلوگیری ازخرابی های بی مورد وغیرضروری لازم است که خریدارمواد مصرفی وقطعاتی نظیرتونر،دولوپر،درام ،هیت رولر،کلینر،ناخنک ،ترمیستوروغیره را به موقع تعویض نموده و از كاغذ استاندارد استفاده نمايد.
  4. تعمیر دستگاههایی که خرابی آنها دراثرآتش سوزی ،حمل ونقل ،ضربه خوردن ،نوسانات برق،مواد شیمیایی ،تخریب عمدی وتعمیرات توسط اشخاص غیرمجازویا استفاده ازقطعات یدکی ومواد مصرفی غیراصلی وغیراستاندارد ویا عدم استفاده صحیح ازدستگاه باشد ،شامل گارانتی نبوده وهزینه های مربوط به اعزام کارشناس وهزینه های تعمیرات برابرتعرفه بازسازي  ازخریداردریافت می گردد.
  5. بهای لوازم ومواد مصرفی مورد نیازدستگاه ازقبیل تونر،دولوپر،درام ،کاغذ ،لامپها ،پرس رولر،هیت رولروهمچنین هزینه پرکردن تانک مربوط به تونردستگاه ،شامل گارانتی نبوده وبهای آن جداگانه دریافت خواهد شد .
  6. ارائه کارت ضمانت  جهت سرویس وتعمیردستگاه به نماينده و مراكز فروش و خدمات مجازالزامی است . درغیراینصورت وجه تعمیرات ولوازم یدکی بصورت کامل دریافت می گردد.
  7. هزینه ایاب و ذهاب نسبت به مسافت جداگانه محاسبه می گردد و در صورت نیاز حمل دستگاه معیوب به تعمیرگاه جهت انجام تعمیرات بعهده خریداراست .
  8. جابجایی و انتقال دستگاه از محلی به محل دیگر منوط به رعایت شرایط ضمانتنامه و نیز استانداردهای شرکت گارانتی کننده می باشد و بروز هر گونه خرابی ناشی از جابجایی دستگاه خارج از تعهدات ضمانت شرکت گارانتي كننده  و مستلزم پرداخت هزينه خواهد بود.
  9. درصورت استقراردستگاه درخارج ازمحدوده تعیین شده هزینه ایاب وذهاب باتوجه به محل استقرارآن تعیین وبصورت توافقي محاسبه خواهد شد .
چاپ این صفحه

ثبت شکایت